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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

 Introducción Bienvenido a MaxiDeal. Al acceder y utilizar nuestra tienda en línea, aceptas y te comprometes a cumplir los siguientes términos y condiciones, los cuales regulan la relación comercial entre los usuarios y MaxiDeal. Estos términos son aplicables a todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web y garantizan que tanto el usuario como nuestra tienda disfruten de una experiencia segura y confiable. Te recomendamos leer detenidamente cada sección antes de realizar cualquier compra.

1. Aceptación de los Términos Al usar nuestro sitio web, confirmas que has leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, te sugerimos no utilizar nuestros servicios ni realizar transacciones en MaxiDeal.

2. Productos y Servicios MaxiDeal ofrece una amplia variedad de productos en diferentes categorías, incluyendo moda, tecnología, accesorios y más. Aunque nos esforzamos por garantizar que la información de los productos, como descripciones y precios, sea precisa, MaxiDeal no garantiza que toda la información esté libre de errores. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o inexactitud en cualquier momento sin previo aviso.

3. Disponibilidad de Productos Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de cualquier producto que ofrezcamos y de rechazar cualquier pedido, en especial si el producto solicitado no está disponible en inventario en el momento de la compra. En tal caso, se notificará al usuario y se le ofrecerá un reembolso completo si ya se ha realizado el pago.

4. Precios Los precios de los productos mostrados en MaxiDeal son finales y están expresados en la moneda local, a menos que se especifique lo contrario. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los costos de envío adicionales, si los hubiera, se especificarán claramente antes de completar el proceso de compra.

5. Promociones y Descuentos MaxiDeal ofrece periódicamente promociones, cupones de descuento y ofertas especiales. Todas las promociones están sujetas a las condiciones particulares de cada oferta. Las promociones no son acumulables con otras ofertas, a menos que se indique lo contrario en los términos de la promoción.

6. Envíos En MaxiDeal, ofrecemos envío gratuito en muchas de nuestras compras, pero esto puede variar según la ubicación geográfica y el producto específico. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, aunque los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la disponibilidad del producto y la ubicación del destinatario. Los retrasos en los envíos pueden ocurrir por circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o demoras por parte de la empresa transportista.

7. Política de Devoluciones Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones sencilla. Los clientes tienen hasta 30 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución. El artículo debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Para procesar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, quienes proporcionarán las instrucciones necesarias. Los costos de envío de la devolución pueden ser responsabilidad del cliente, salvo que el producto tenga un defecto o haya habido un error en el envío.

8. Proceso de Compra Para realizar una compra en MaxiDeal, los usuarios deben seguir los pasos indicados en el proceso de compra, que incluyen seleccionar el producto, agregarlo al carrito de compras, proporcionar los datos de envío y realizar el pago. Una vez procesado el pago, recibirás un correo electrónico confirmando los detalles de tu pedido.

9. Métodos de Pago Aceptamos diferentes formas de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y plataformas de pago en línea como PayPal. Todos los pagos son procesados a través de un sistema seguro y encriptado para garantizar la protección de los datos del cliente. MaxiDeal no almacena información de pago de sus usuarios.

10. Garantía y Responsabilidad Todos los productos vendidos en MaxiDeal están cubiertos por la garantía del fabricante. MaxiDeal no asume responsabilidad por defectos en los productos si estos son causados por mal uso o desgaste natural. Si un producto presenta un defecto de fabricación dentro del período de garantía, el cliente debe contactar a nuestro equipo de atención al cliente para gestionar la reparación o reemplazo del artículo.

11. Propiedad Intelectual Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos y logotipos, es propiedad de MaxiDeal o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir o distribuir el contenido del sitio sin el consentimiento previo por escrito de MaxiDeal.

12. Privacidad y Protección de Datos En MaxiDeal, valoramos tu privacidad. Toda la información personal recopilada durante el proceso de compra se utilizará únicamente para procesar pedidos, mejorar la experiencia del cliente y mantenerte informado sobre nuestras ofertas y novedades. Nunca compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito, salvo cuando sea requerido por ley.

13. Atención al Cliente Nuestro equipo de soporte está disponible para responder cualquier consulta que tengas sobre nuestros productos o el proceso de compra. Nuestro horario de atención es de 9:00 a 19:00 (GMT-3). Puedes contactarnos a través de correo electrónico o por medio de nuestro chat en vivo en la página web.

14. Modificación de los Términos y Condiciones MaxiDeal se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web. Recomendamos a los usuarios revisar regularmente esta sección para estar informados sobre cualquier cambio.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes. En caso de conflicto, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes.